ON-LINE
Qualidade no Atendimento ao Público
Online - Cursos sem Planejamento
Certificado: Estará disponível, no site da EGP/TCE-PR, um Certificado de participação para aqueles que obtiverem nota mínima 70 (setenta) no teste final. Importante: Caso não receba email confirmando inscrição até final do dia, verifique se não foi barrado por seu sistema anti-spam. Emails do YAHOO ou UOL costumam ser barrados pelo antispan. Sugerimos utilizar outro endereço que não esses.
Objetivo
Público Alvo: Sociedade Civil e Servidores Públicos em geral.
Professor: Daniel Ayres Garcia - CIEE/PR
Carga Horária: 2 hs (03 vídeos totalizando 01h47min de duração).
Local/Data gravação: Curso gravado na íntegra no auditório do TCE-PR,em julho de 2016, por ocasião de evento destinado aos estagiários de nível Médio e Superior do TCE-PR.
Professor: Daniel Ayres Garcia - CIEE/PR
Carga Horária: 2 hs (03 vídeos totalizando 01h47min de duração).
Local/Data gravação: Curso gravado na íntegra no auditório do TCE-PR,em julho de 2016, por ocasião de evento destinado aos estagiários de nível Médio e Superior do TCE-PR.
Turmas e Temas
Curso Online
- O Atendimento
- O Profissional de Atendimento.
- O Cliente.
Cursos Pré-requisito
Este evento não possui pré-requisito.
Materiais de Divulgação
Este evento não possui materiais.