Fortalecer o funcionamento das ouvidorias e demonstrar como a gestão pública pode ser transformada por meio da participação social.
O evento busca aprimorar as Ouvidorias, ampliando o engajamento dos jurisdicionados e consolidando o papel dessas unidades no fortalecimento das instituições públicas.
Além disso, a ação destaca a importância das Ouvidorias como instrumentos de gestão e participação cidadã, reforçando a transparência como princípio essencial da administração pública.

• 08h30 às 09h30: Credenciamento e Welcome Coffee
• 09h30 às 09h50: Cerimônia de Abertura
• 09h50 às 10h20: PROGOV - Os resultados da avaliação quanto à transparência pública e o relacionamento com a sociedade em 2025
• 10h20 às 11h10: Gestão estratégica das manifestações: Compliance Público e Prevenção de Risco
• 11h10 às 11h35: Ouvidoria como Instrumento de Governança no Poder Executivo
• 11h35 às 12h00: Voz do Cidadão: Oportunidades e Desafios da Ouvidoria Legislativa
• 13h35 às 14h00: Credenciamento
• 14h00 às 14h40: A Ouvidoria da Mulher e o combate ao assédio – Por que esse cuidado especial?
• 14h40 às 15h20: Cidadania, Controle Social e Ouvidoria: Perspectivas aos olhos da União
• 15h20 às 16h00: A Ouvidoria no Estado Democrático de Direito: Escuta Institucional e Aperfeiçoamento da Gestão
• 16h00 às 16h40: Da Burocracia ao Diálogo: Ouvidoria e Novos Modelos de Gestão Pública frente à Lei 13.460/2017
• 16h40 às 17h15: Coffee Break de Encerramento

Este evento não possui pré-requisito.

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