Para celebrar o Dia do Ouvidor, realizaremos no dia 14 de março um evento para estimular a criação de ouvidorias, capacitar as já existentes e divulgar as boas práticas das Ouvidorias/Ouvidores convidados. O evento ainda é uma oportunidade para discutir, refletir e fomentar a implementação das Ouvidorias nos jurisdicionados e o seu papel nas instituições públicas, destacando este importante instrumento de controle social e sua contribuição para o fortalecimento da democracia, através da participação social. Com destaque para a transparência pública como grande indutora de participação social.

• Credenciamento
• Abertura - Presidente TCE-PR e Ouvidor TCE-PR
• PROGOV - Os resultados da avaliação no relacionamento e na transparência pública
• Como uma Ouvidoria Municipal pode contribuir em ano de eleição.
• Ouvidoria: Fundamental para o exercício da cidadania.
• Intervalo
• O papel das Ouvidorias na Transparência Pública
• Linguagem cidadã no tratamento com o usuário do serviço público.
• A importância das manifestações de Ouvidoria para o Controle Interno
• Ouvidoria do Futuro

Este evento não possui pré-requisito.

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